Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor offertes, opdrachten en overeenkomsten van Van Rosmalen Automatiseringsdiensten, handelend onder de naam Exchange Consultants, met zakelijke klanten.
Offertes en uitvoering
Een overeenkomst ontstaat na aanvaarding of wanneer wij met toestemming met de uitvoering beginnen. Wij voeren opdrachten zorgvuldig uit. ICT-dienstverlening is een inspanningsverplichting, tenzij schriftelijk een concreet resultaat is afgesproken.
Verplichtingen van de opdrachtgever
De opdrachtgever verstrekt tijdig juiste informatie en toegang, zorgt voor geldige licenties, actuele back-ups en benodigde toestemming en stemt gelijktijdige werkzaamheden met ons af.
Prijzen en betaling
Prijzen en betalingsvoorwaarden staan in de offerte of overeenkomst en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Bij te late betaling kunnen werkzaamheden na waarschuwing worden opgeschort.
Gegevens, vertrouwelijkheid en intellectuele eigendom
Partijen behandelen vertrouwelijke gegevens zorgvuldig. Bestaande hulpmiddelen, scripts, documentatie, methoden en kennis blijven bij de oorspronkelijke rechthebbende.
Aansprakelijkheid en overmacht
Aansprakelijkheid is beperkt zoals beschreven in de volledige voorwaarden. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of uitval door omstandigheden buiten onze redelijke invloed.
Recht en contact
Nederlands recht is van toepassing. Vragen kun je sturen naar info@vrad.nl of telefonisch stellen via 038 333 61 25.
Laatst bijgewerkt: 18 september 2026.